طرح تشویقی گزارش خطا
در صورت مشاهده باگ یا نقص عملکرد،‌ می‌توانید با گزارش در این فرم ما را در حفظ امنیت خرید و اطلاعات کاربران یاری کنید. پس از بررسی گزارش توسط تیم مربوطه در صورت امکان هدیه‌ای جهت قدردانی تقدیم شما خواهد شد.
لطفا مشکلات مربوط به سفارش خود را از طریق فرم تماس با ما گزارش کنید. مشکلات سفارش‌ در فرم زیر رسیدگی نخواهد شد.
گزارش خطا
برای گزارش خطا لطفا اطلاعات زیر را وارد کنید
عنوان *
مکان رخداد خطا *
توضیح *
مراحل ایجاد خطا *
افزودن فایل
۵ تصویر jpeg یا PNG حداکثر ۱ مگابایت
نام شما *
ایمیل شما *
با ارسال این گزارش اعلام می‌کنید قوانین مرتبط با گزارش خطا را که در پایین صفحه بیان شده پذیرفته‌اید.
شرایط و قوانین
لطفا توجه داشته باشید قبل از برطرف شدن خطای گزارش شده، هیچگونه اطلاعاتی در مورد آن را عمومی نکرده یا با دیگران به اشتراک نگذارید. بدون رضایت افراد با حساب کاربری آن‌ها تعاملی نداشته باشید و از شکستن حریم شخصی افراد و ایجاد مشکل در اطلاعات دیگران اجتناب کنید. همچنین به هیچ عنوان از مشکلات که یافته‌اید، بهره‌برداری و سوءاستفاده نکنید و به قوانین کشور پایبند باشید. با توجه به اهمیت خطای گزارش شده از سوی شما، دیجی‌کالا به پاس قدردانی هدیه‌ای برای شما در نظر خواهد گرفت. توجه داشته باشید بعضی از مشکلات به دلیل کم اهمیت بودن شامل هدیه نخواهند بود.